FALAB標(biāo)志認(rèn)證是蘇州華碧微科檢測(cè)技術(shù)有限公司開展的自愿性產(chǎn)品認(rèn)證業(yè)務(wù)，以加施FALAB標(biāo)志的方式表明產(chǎn)品符合相關(guān)的質(zhì)量、安全、性能、電磁兼容等認(rèn)證要求，認(rèn)證范圍涉及陸地交通設(shè)備等6種產(chǎn)品。FALAB標(biāo)志認(rèn)證重點(diǎn)關(guān)注安全、電磁兼容、性能、可靠性，有害物質(zhì)限量（RoHS）等直接反映產(chǎn)品質(zhì)量和影響消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的指標(biāo)，旨在維護(hù)消費(fèi)者利益，促進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品類別及規(guī)則
|
產(chǎn)品名稱
|
類別
|
認(rèn)證規(guī)則
|
|
車用集成電路
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -01 2-2車規(guī)級(jí)電子元器件（集成電路）質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則
|
|
無(wú)源器件
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -02 2-2車規(guī)級(jí)電子元器件（無(wú)源器件）質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則
|
|
多芯片模組
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -03 2-1車規(guī)級(jí)電子元器件（多芯片模組）質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則
|
|
分立半導(dǎo)體
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -04 2-1車規(guī)級(jí)電子元器件（分立半導(dǎo)體）質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則
|
高壓連接器
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -05 1-1車用高壓連接器產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則
|
光電半導(dǎo)體
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -06 1-1車規(guī)級(jí)電子元器件（光電半導(dǎo)體）質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則
|
MEMS壓力傳感器
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -07 1-1車規(guī)級(jí)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則（MEMS壓力傳感器）
|
MEMS麥克風(fēng)
|
電子元器件
|
FALAB-RQB -08 1-1車規(guī)級(jí)電子元器件質(zhì)量認(rèn)證規(guī)則（MEMS麥克風(fēng)）
|
產(chǎn)品認(rèn)證流程
|
序號(hào)
|
步驟
|
目的
|
|
1
|
認(rèn)證申請(qǐng)
|
1、提供完整的產(chǎn)品認(rèn)證資料供文審
|
|
2
|
文件審核
|
1、確定產(chǎn)品符合認(rèn)證條件
2、確定資料滿足測(cè)試需求
|
|
3
|
認(rèn)證受理決定
|
1. 受理
2. 不受理
|
|
4
|
型式試驗(yàn)
|
1.驗(yàn)證產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)要求
|
|
5
|
驗(yàn)廠（必要時(shí)）
|
1、確定供應(yīng)商正確運(yùn)行質(zhì)量體系
2、確定供應(yīng)商有生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品的能力
|
|
6
|
簽發(fā)報(bào)告和證書
|
證明認(rèn)證產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程滿足標(biāo)準(zhǔn)要求
|
|
7
|
認(rèn)證商標(biāo)授權(quán)
|
認(rèn)證產(chǎn)品貼標(biāo)即表示該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)認(rèn)證符合要求
|
|
8
|
質(zhì)量監(jiān)督
|
確保產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后質(zhì)量持續(xù)符合要求
|
自愿性認(rèn)證測(cè)試全方位測(cè)試點(diǎn)
|
序號(hào)
|
測(cè)試項(xiàng)
|
目的
|
|
1
|
安全檢測(cè)
|
所有認(rèn)證產(chǎn)品均要通過(guò)國(guó)家的法律法規(guī)要求的測(cè)試，確保產(chǎn)品的安全性
|
|
2
|
材料測(cè)試
|
對(duì)材料的成分、機(jī)械性能、金相組織分析、鍍層厚度、熱學(xué)性能、尺寸穩(wěn)定性、限用物質(zhì)等進(jìn)行測(cè)試
|
|
3
|
可靠性
|
物理環(huán)境、冷熱沖擊、機(jī)械沖擊、振動(dòng)等條件下的可靠性評(píng)測(cè)
|
|
4
|
包裝運(yùn)輸
|
測(cè)試產(chǎn)品包裝在運(yùn)輸環(huán)境下保護(hù)產(chǎn)品避免損壞的能力
|
|
5
|
性能及疲勞測(cè)試
|
判定其性能和耐久能力滿足標(biāo)準(zhǔn)要求
|
|
6
|
合車測(cè)試
|
產(chǎn)品能順暢安裝到整車上，不會(huì)對(duì)整車或其他部件的失效
|
證書模板
保持，擴(kuò)大，縮小，暫停，撤銷認(rèn)證程序
1.再認(rèn)證、保持
|
序號(hào)
|
步驟
|
目的
|
|
1
|
再認(rèn)證申請(qǐng)
|
1、提供完整的再認(rèn)證申請(qǐng)資料供文審
|
|
2
|
文件審核
|
1、確定符合再認(rèn)證條件
|
|
3
|
認(rèn)證受理決定
|
1. 受理
2. 不受理
|
|
4
|
型式試驗(yàn)（必要時(shí)）
|
1. 驗(yàn)證產(chǎn)品與前期認(rèn)證的一致性（按認(rèn)證規(guī)則的要求，可選擇）
|
|
5
|
驗(yàn)廠（必要時(shí)）
|
1、確定生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵信息和申請(qǐng)一致（按認(rèn)證規(guī)則的要求）
|
|
6
|
簽發(fā)更新證書
|
證明認(rèn)證產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程滿足標(biāo)準(zhǔn)要求
|
|
7
|
認(rèn)證商標(biāo)授權(quán)
|
認(rèn)證產(chǎn)品貼標(biāo)即表示該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)認(rèn)證符合要求
|
|
8
|
質(zhì)量監(jiān)督
|
確保產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后質(zhì)量持續(xù)符合要求
|
擴(kuò)大，縮小認(rèn)證范圍程序
|
序號(hào)
|
步驟
|
目的
|
|
1
|
擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍申請(qǐng)
|
1、提供完整的擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍申請(qǐng)資料供文審
|
|
2
|
文件審核
|
1、確定符合擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍的條件
|
|
3
|
認(rèn)證受理決定
|
1. 受理
2. 不受理
|
|
4
|
型式試驗(yàn)（必要時(shí)）
|
1. 擴(kuò)大認(rèn)證必須提供完整的型式試驗(yàn)報(bào)告
2. 縮小認(rèn)證必須明確縮小的產(chǎn)品型號(hào)和范圍
|
|
5
|
驗(yàn)廠（必要時(shí)）
|
1、擴(kuò)大認(rèn)證需要進(jìn)行驗(yàn)廠，按認(rèn)證規(guī)則要求進(jìn)行
2、縮小認(rèn)證不需要進(jìn)行
|
|
6
|
簽發(fā)更新證書
|
證明認(rèn)證產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程滿足標(biāo)準(zhǔn)要求
|
|
7
|
認(rèn)證商標(biāo)授權(quán)
|
認(rèn)證產(chǎn)品貼標(biāo)即表示該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)認(rèn)證符合要求
|
|
8
|
質(zhì)量監(jiān)督
|
確保產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后質(zhì)量持續(xù)符合要求
|
暫停，撤銷認(rèn)證程序
|
步驟
|
目的
|
|
滿足暫停認(rèn)證條件
|
1、到期不再申請(qǐng)認(rèn)證的
2、工廠檢查及監(jiān)督不滿足要求的
3、外部抽查或客戶投訴有重大質(zhì)量問(wèn)題的
4、其他符合暫停認(rèn)證條件的
|
|
暫停認(rèn)證通知書
|
1、出具暫停認(rèn)證通知書
|
|
更新公開信息
|
1. 認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站更新信息
|
|
滿足恢復(fù)條件
|
1. 滿足恢復(fù)認(rèn)證條件
2. 出具恢復(fù)認(rèn)證通知書并更新公開信息
|
|
滿足撤銷條件
|
1、暫停到期
2、提供虛假信息的
3、其他滿足撤銷認(rèn)證條件的
|
|
更新公開信息
|
1、 撤銷證書
2、更新公開信息
|
認(rèn)證申請(qǐng)人的權(quán)力與義務(wù)
1. 在產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施各階段中，按認(rèn)證活動(dòng)進(jìn)展情況或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的通知，向認(rèn)證記否提交有關(guān)文件和資料或進(jìn)行必要的工作。
2. 在實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)審核前一個(gè)月向r認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的資料，應(yīng)提供至少三個(gè)月的質(zhì)量體系運(yùn)行的有效證據(jù)。
3. 認(rèn)證活動(dòng)開始前，應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)明確的保密要求和特殊要求。
4. 應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)無(wú)償提供抽樣檢驗(yàn)的樣品，負(fù)責(zé)把抽取的樣品按認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間，運(yùn)送到指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。申請(qǐng)人保留回收抽檢產(chǎn)品的權(quán)利。
5. 向認(rèn)證機(jī)構(gòu)在申請(qǐng)方現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行認(rèn)證任務(wù)的人員免費(fèi)提供通訊設(shè)施，交通工具，辦公設(shè)施和聯(lián)絡(luò)向?qū)Ъ捌渌匾Y源，為認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核組進(jìn)入審核區(qū)域、調(diào)閱文件記錄、安排被訪問(wèn)人員等提供必要的條件。
6. 應(yīng)按期向認(rèn)證機(jī)構(gòu)及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)交付各項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。
7. 除合同規(guī)定的條款外，申請(qǐng)方不應(yīng)再以任何方式或名義向?qū)徍?抽樣/檢驗(yàn)人員饋贈(zèng)錢，物（包括紀(jì)念品，加班費(fèi)，勞務(wù)費(fèi)等）。一旦發(fā)現(xiàn)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將終止認(rèn)證活動(dòng)并視認(rèn)證結(jié)果無(wú)效。
8. 應(yīng)按《認(rèn)證證書和標(biāo)志使用管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，正確使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。
9. 當(dāng)質(zhì)量體系發(fā)生變更（如法定代表人，組織名稱，地點(diǎn)變更及《質(zhì)量手冊(cè)》更改等），認(rèn)證證書所涉及內(nèi)容變更，以及發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題和顧客重大投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
10 申請(qǐng)方應(yīng)確保獲證產(chǎn)品在認(rèn)證證書有效期內(nèi)，該型號(hào)規(guī)格產(chǎn)品始終保持產(chǎn)品性能并符合認(rèn)證要求。其使用的關(guān)鍵零部件和材料應(yīng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)的《受控部件/材料備案清單》保持一致，如需變更，應(yīng)及時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申報(bào)，經(jīng)認(rèn)可后，方可變更使用。未提出認(rèn)可申請(qǐng)或經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)定未通過(guò)認(rèn)可時(shí)，獲證產(chǎn)品不得使用變更的受控部件和材料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)證證書做出暫停直至撤銷的決定，并同進(jìn)停止使用認(rèn)證標(biāo)志。
11. 甲方因故被暫停或撤銷認(rèn)證注冊(cè)資格時(shí)，應(yīng)暫停或停止使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，并向認(rèn)證機(jī)構(gòu)交回全部認(rèn)證文件。
12. 隨時(shí)接受國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）及相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)方的臨時(shí)調(diào)查。
獲證后的權(quán)力和義務(wù)
1 始終遵守認(rèn)證的規(guī)定，滿足認(rèn)證要求。如果認(rèn)證適用于持續(xù)生產(chǎn)，則獲證產(chǎn)品應(yīng)持續(xù)滿足產(chǎn)品要求。
2 遵守與符合性標(biāo)志的使用（可能在認(rèn)證方案中規(guī)定的）和產(chǎn)品相關(guān)信息的任何要求。
3 有權(quán)在認(rèn)證證書有效期內(nèi)正確使用證書、標(biāo)志和做出聲明、宣傳認(rèn)證結(jié)果。如將認(rèn)證文件的副本提供給其他人，文件應(yīng)被完整地復(fù)制或者按照認(rèn)證方案的規(guī)定復(fù)制，在文件、宣傳冊(cè)或廣告等傳播媒介中涉及到產(chǎn)品認(rèn)證內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵守認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求或認(rèn)證方案的規(guī)定。
4 在對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為、決定等有異議時(shí)，有權(quán)提出投訴或申訴。
5 在證書有效期內(nèi)，有權(quán)提出擴(kuò)大、變更認(rèn)證范圍或注銷認(rèn)證資格的申請(qǐng)，但是否需要對(duì)擴(kuò)大和變更的范圍進(jìn)行重新審核，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定。
6 按規(guī)定接受監(jiān)督審核、繳納監(jiān)督審核費(fèi)及年金。
7 當(dāng)認(rèn)證暫停、撤銷或終止時(shí)，立即停止使用認(rèn)證證書和標(biāo)志，停止使用包含產(chǎn)品認(rèn)證內(nèi)容的所有廣告，交回認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的所有認(rèn)證證明文件，同時(shí)采取認(rèn)證方案要求的措施（如交回認(rèn)證文件）以及其他需要的措施。
8 當(dāng)發(fā)生了可能影響滿足認(rèn)證要求的能力的變更時(shí)，應(yīng)在變更后 30 天內(nèi)通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)，包括但不限于法律、商業(yè)、組織的狀況或所有權(quán)的變更；組織和管理層的變更（如：主要的管理、決策或技術(shù)人員變更）；對(duì)產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝的改進(jìn)；聯(lián)系地址和生產(chǎn)場(chǎng)地；質(zhì)量管理體系的重要變更等。當(dāng)發(fā)生重大責(zé)任問(wèn)題時(shí)應(yīng)立即通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
9 保存已知的與認(rèn)證要求符合性有關(guān)的所有投訴記錄，并在認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求時(shí)提供，并對(duì)這些投訴以及在產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的影響認(rèn)證要求符合性的任何缺陷，采取適當(dāng)?shù)拇胧瑢⑺扇〉拇胧┬纬晌募?
10 為認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)施評(píng)價(jià)、監(jiān)督（若需要）、擴(kuò)大范圍和投訴的調(diào)查（包括審查文件、進(jìn)入需要的區(qū)域、調(diào)閱文件記錄、安排受訪問(wèn)的人員等）做出所有必要的安排。
11 不得以損害認(rèn)證機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的方式使用產(chǎn)品認(rèn)證的結(jié)果，不得做出使認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為可能誤導(dǎo)或未經(jīng)授權(quán)的有關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的聲明。
投訴，申訴與監(jiān)督
|
階段
|
流程
|
事項(xiàng)
|
|
1
|
信息受理
|
客戶的質(zhì)疑、申訴和投訴；
走訪、調(diào)查；
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的報(bào)告；
市場(chǎng)調(diào)研；
媒體信息。
|
|
2
|
質(zhì)疑、投訴和申訴的確認(rèn)與調(diào)查核實(shí)
|
確認(rèn)投訴的真實(shí)性
確認(rèn)投訴的范圍
|
|
3
|
質(zhì)疑、申訴和投訴的處理
|
對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行處理
|
|
4
|
反饋
|
對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋
|
投訴方式：
電話：4008-285-622
網(wǎng)頁(yè)：www.lyljpw.cn
主管部門：www.cnca.gov.cn
